6月6日晚，微信公眾號(hào)“清風(fēng)鄭州”就網(wǎng)絡(luò)反映鄭州發(fā)布調(diào)查和問責(zé)情況通報(bào)：

近日，網(wǎng)絡(luò)反映“鄭州120延誤救治大學(xué)生”事件后，鄭州市委、市政府高度重視，要求本著實(shí)事求是、積極主動(dòng)、人文關(guān)懷的原則迅速調(diào)查處理，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

鄭州市衛(wèi)生健康委員會(huì)成立事件專項(xiàng)調(diào)查組，進(jìn)駐鄭州市緊急醫(yī)療救援中心，采取談話問詢、調(diào)取錄音和文檔資料、實(shí)地核查等方式開展全面調(diào)查；鄭州市紀(jì)委監(jiān)委對(duì)調(diào)查過程進(jìn)行全程監(jiān)督，并同步對(duì)相關(guān)人員啟動(dòng)問責(zé)?，F(xiàn)將調(diào)查和處理情況通報(bào)如下：

一、調(diào)查情況

經(jīng)調(diào)查，5月17日（鄭州疫情期間）上午10:27:56，鄭州市緊急醫(yī)療救援中心接到河南大學(xué)大三學(xué)生彭某君報(bào)診電話，調(diào)度員張真穎接聽，通話時(shí)長8分13秒，與網(wǎng)絡(luò)錄音一致。

隨后47分鐘內(nèi)，張真穎回?fù)芘砟尘娫?1次，無人接聽，微信彭某君未通過微信驗(yàn)證。12:15:52，調(diào)度班長代文欣接到電話報(bào)診，稱有室友喘氣困難，位置在明理路河南大學(xué)龍子湖校區(qū)，12:16:55，調(diào)派救護(hù)車出診，接報(bào)診后，鄭大一附院鄭東院區(qū)急救站接市緊急醫(yī)療救援中心指令；12:18:05，救護(hù)車出診，隨車醫(yī)生聯(lián)系報(bào)診人了解患者情況并進(jìn)行急救指導(dǎo)；12:25:32，救護(hù)車到達(dá)河南大學(xué)龍子湖校區(qū)；12:31:15，急救人員進(jìn)入彭某君宿舍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，向在場(chǎng)老師口頭告病危，電話聯(lián)系家屬告病危，通知醫(yī)院急診科搶救室做好接診準(zhǔn)備；12:50，彭某君被監(jiān)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)至鄭大一附院鄭東院區(qū)急診科搶救室，后收住急診ICU至5月30日；5月30日20:42病情變化，搶救至21:20，家屬簽署放棄搶救同意書和離院告知書。